Är det möjligt att lämna tillbaka hörlurarna?

När du köper enheter som hörlurar finns det många olika parametrar att ta hänsyn till. Utöver det uppenbara, såsom prestanda, ljudkvalitet och funktionalitet, finns det en rad faktorer som inte kan läras av teknisk dokumentation. Som till exempel om enheten passar formen på användarens huvud och om det finns något obehag vid användning av hörlurar. Därför uppstår en naturlig fråga för köparen: "Är det möjligt att returnera hörlurarna till butiken om de är i gott skick, men inte passar individuella parametrar?"

Saker att komma ihåg när du köper hörlurar

För att undvika att frågan om returer tas upp bör du noggrant välja enheter. Till att börja med, när du väljer hörlurar, bör du bestämma dig för modell och prisklass. Kostnad är ett ganska tydligt och objektivt kriterium, till skillnad från modellen. För att ta reda på exakt vilken typ av hörlurar användaren behöver är det nödvändigt att bestämma deras syfte.

Om en användare bara behöver hörlurar för att titta på videor och spela enkla applikationer, bör de vara uppmärksamma på enklare modeller. De kanske inte har bra ljudkvalitet, men det spelar ingen roll.

För professionellt spel behöver användaren en enhet med mikrofon för att kommunicera med andra spelare.Viktigt är också kvaliteten på ljudnedsänkningen som dyrare modeller ger.

Älskare av bra och högkvalitativ musik, såväl som kompositörer, behöver mer seriösa modeller. De behöver det största utbudet av reproducerbara frekvenser, samt idealisk ljudisolering och enhetlig frekvensrespons. Om en av parametrarna inte uppfylls kommer enheten inte att kunna utföra de tilldelade uppgifterna. Sådana hörlurar kommer att vara mycket dyrare än deras "enkla" motsvarigheter, men de har de bästa parametrarna.

Är det möjligt att lämna tillbaka hörlurarna?

Ofta uppstår problem med headsetets funktion, och sedan returnerar kunderna produkten till butiken. Alla butiker går inte med på att acceptera produkten, eftersom användarna vanligtvis skadar kartongen. Dessutom accepterar butiken inte köp utan kvitto.

Om hörlurarna är defekta

Om det efter köp av produkten upptäcks ett tillverkningsfel eller haveri till följd av felaktig transport, kan användaren ta med sig hörlurarna till butiken. Om enheten visar sig vara felaktig på grund av orsaker utanför användarens kontroll, kan säljaren återbetala pengarna för köpet i sin helhet.

Det är också möjligt att byta ut enheten mot en liknande utan extra betalning. Användaren kan också välja en annan modell och betala mellanskillnaden i pris. Butikerna själva har ibland reparationsservicecenter och en defekt på headsetet kan enkelt åtgärdas om köparen behöver just den här modellen.

UPPMÄRKSAMHET! Vid tillverkningsfel eller garanti är service på specialiserade servicecenter gratis.

Säljaren har upp till 3 dagar på sig att tillfredsställa kundens behov om köpet är felaktigt.

Om de fungerar, men du inte gillar dem

Denna situation är mycket mer komplicerad, eftersom varje avkastning är individuell. Användaren kanske inte gillar färg, ljudkvalitet, form osv.

Returen av enheten beror på om säljaren träffar köparen halvvägs. Vissa butiker kan byta varor eller returnera pengar utan problem. Andra butikskedjor vägrar att göra detta och de har rätt att göra det.

REFERENS! Enligt GOST kan vissa modeller av hörlurar tillhöra radioelektroniska enheter, och vissa anses vara ett tillägg till elektriska apparater. Om den köpta enheten tillhör kategorin radioelektroniska enheter har säljaren all rätt att inte tillåta återlämnande av ett fungerande tillbehör.

Här är några fler anledningar till varför hörlurar inte kan bytas ut:

• skadad förpackning;
• förlorad check;
• Mer än 14 dagar har gått sedan inköpsdatumet.

Vid retur måste köparen också ha ett pass med sig.